Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, dans le respect de la législation française et du RGPD.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
- Données d’identification (nom, email, téléphone) collectées via le formulaire de contact.
- Informations techniques liées à l’assemblage ou à la demande de conseil.
- Historique de nos échanges pour assurer un suivi efficace.
- Aucune donnée bancaire n’est collectée via ce site.
Utilisation des données
Nous traitons vos données uniquement dans le cadre des services proposés et selon vos instructions.
- Traitement de votre demande de contact ou d’accompagnement.
- Suivi personnalisé pour garantir la qualité du service.
- Gestion technique et amélioration du site.
- Respect des obligations légales en matière de conservation des données.
Fondement légal
Le traitement des données repose sur votre consentement explicite ou l’exécution d’un service demandé.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non liées à la prestation demandée. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec les sous-traitants impliqués dans la prestation, sous engagement de confidentialité.
- Aucune transmission à des partenaires commerciaux ou à des tiers non essentiels.
- Sous-traitance limitée aux services techniques indispensables (hébergement, sécurité).
- En cas d’obligation légale, communication aux autorités compétentes uniquement.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est une priorité. Nous appliquons des mesures de protection adaptées : accès restreint, chiffrement, sauvegardes régulières et audits internes. Aucune donnée sensible n’est partagée à des tiers non autorisés et chaque incident est traité avec rigueur.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles conformément à la législation.
- Accès à vos données sur simple demande écrite.
- Rectification ou suppression sur justificatif d’identité.
- Portabilité de vos données dans un format standard.
- Opposition au traitement dans les limites prévues par la loi.
Utilisation des cookies
Les cookies servent à optimiser la navigation, mémoriser vos choix et établir des statistiques anonymes. Consultez la politique dédiée pour plus d’informations.
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Nous contacter
Pour toute question sur la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié ou par email.
Adresse email: content@yolenzurav.sbs
Téléphone: +33 (0)3 67 81 89 32
Adresse postale: 9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page, à consulter régulièrement.